Csatlakozz hozzánk Bérszámfejtői ügyfélmenedzserként.

Téged keresünk, ha szívesen mélyülnél el egy bérszámfejtő program működésében és szívesen segítenéd ügyfeleinket telefonon, hogy gördülékenyen használhassák a rendszert! Magabiztosan kommunikálsz telefonon, és könnyedén megtalálod a közös hangot másokkal? Akkor te vagy, akit keresünk!

Rólunk röviden

A Kulcs-Soft egy vezető magyar szoftverfejlesztő vállalat, amely több mint 35 éve nyújt innovatív és megbízható megoldásokat a kis- és középvállalkozások számára. Fontos nekünk a folyamatos fejlődés így az elmúlt években a hibrid (cloud & on premise) felé vettük az irányt, így termékeinket és szolgáltatásainkat mindig az aktuális piaci igényeknek megfelelően fejlesztjük.

Főbb feladatok:

• Programhasználati segítségnyújtás a Bérszámfejtési termékcsaládhoz tartozó programok használatához
• Bérszámfejtő programunk teljeskörű elsajátítása, jogszabályváltozások követése
• Mindennapi kapcsolattartás a saját szoftverünknek felhasználóival telefonon vagy e-mailen
• Ticket rendszerünkben való dokumentálás
• A későbbiekben az alábbi feladatokból is részt vállalhatsz: a program fejlesztésére vonatkozó javaslatok előkészítése, a szoftver tesztelése az egyes verziókiadások előtt, az ügyfelek által bejelentett programhasználati észrevételek, javaslatok, kérdések kivizsgálása, reprodukálása

Várjuk a jelentkezésed, ha…:

• Rendelkezel 1-2 éves szakmai tapasztalattal a bérszámfejtés területén a végzettséged mellett
• Szenvedélyed, hogy segíts másoknak és megkönnyítsd a mindennapjaikat
• Kifejezetten élvezed, amikor megoldod az ügyfelek problémáit és képes vagy alkalmazkodni a különböző ügyféltípusokhoz
• Ismered az Office programokat (felhasználói szinten)
• Szereted a kiszámíthatóságot és a stabilitást, mivel fixen 17:00-ig dolgozunk.

Előny, de nem feltétel:

• Kulcs-Bér program ismerete - valóban nem feltétel, csak előny. Megtanítunk mindenre, amit tudnod kell!
• Ügyfélszolgálati tapasztalatod van, vagy ismersz valakit, aki dolgozik ügyfélszolgálaton és mindig azt gondoltad: "Ez nekem is menne!"
• B kategóriás jogosítvány is előny, mert a jövőbeni fejlődési lehetőségek között szerepel, hogy tarthatsz oktatásokat is ügyfeleinknél (személyes jelenléttel)
• Ha angolul vagy németül is tudsz, előnyre tehetsz szert - bár ügyfeleink nagy része magyar, néha-néha betelefonál valaki, aki nem beszéli a nyelvünket!

Miért lesz jó Neked nálunk dolgozni:

• Home office lehetőség próbaidő után (heti 2 nap) - amikor Te szeretnéd.
• Az ingázóknak 100%-ban térítjük a távolsági bérletet.
• Az irodánk az I. kerületben frekventált helyen van, a környék tele van éttermekkel.
• Itt biztosított a szakmai fejlődésed, az ország legjobb szakembereivel dolgozhatsz együtt, tanulhatsz tőlük és van egyéni fejlődési keret, amit mindenki egyénileg tud felhasználni.
• Színvonalas, modern munkakörülmények a budai várnegyedben
• Hosszú távú és stabil munkalehetőség - kollégáink között többen is vannak, akik már 10+ éve itt dolgoznak!
• Szakmai és egyéni fejlődésre is nagy hangsúlyt fektetünk – belső képzések.
• Változatos juttatási csomagunkat élvezheted: Heti 2x ingyenes gerinctorna az irodában, masszázsfotel, ingyenes mentálhigiéniás tanácsadás külső szolgáltató által, gyümölcsnapok, emellett All You Can Move, Magán egészségbiztosítás, Helyi bérlet opciókból választhatsz egyet.

Kiválasztási folyamat:

• Ha magadra ismertél a leírásunk alapján és szeretnél belevágni és megismerni minket a jelentkezésed után felvesszük veled a kapcsolatot és 1 körös személyes beszélgetés és egy próbafeladat után kiválasztjuk a Csapattagunkat!