Cégünk értékesítési és marketing működésének továbbfejlesztéséhez olyan szakembert keresünk, aki segít rendszerezni és aktiválni az ügyféladatainkat, valamint felépíteni és működtetni a megújuló CRM rendszerünket.

Ez a szerep egyszerre analitikus és rendszerépítő: az ügyféladatok strukturálása és az adatvagyon építése mellett ezekre az adatokra épülő CRM automatizációk és ügyfélkommunikációs folyamatok kialakítása.

Az alábbi feladatok várnak Rád:

Adatgyűjtés és elemzés

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből

• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása

• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)

• Riportok és dashboardok tervezése

• Adatalapú insightok és javaslatok készítése

CRM rendszer továbbfejlesztése

• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• 360° ügyfélkép építése különböző adatforrások integrálásával

• CRM adatminőség biztosítása

• Workflow-k és automatizációk létrehozása

• Külső rendszerekből érkező eseményekre épülő trigger alapú folyamatok kialakítása

Várunk a csapatunkba, ha..:

• Erős analitikus gondolkodásod van

• Szereted az adatokat rendszerezni és értelmezni

• Érdekel a CRM rendszerek és automatizációk működése

• Strukturáltan gondolkodsz és rendszereket tudsz építeni

• Szívesen dolgozol sales és marketing csapatokkal

Elvárások:

• Adatkezelési, riportálási és vizualizációs tapasztalat

• Excel / Google Sheets / BI eszközök használata

• Folyamatok és automatizációk kialakításában szerzett tapasztalat

• Jó problémamegoldó és rendszerszemlélet

• Angol szakirodalom olvasási és megértési képessége

• Gazdasági, informatikai, statisztikai, matematikai vagy hasonló felsőfokú végzettség

Előny:

• Tapasztalat CRM rendszerekkel (FreshWorks, HubSpot, Salesforce vagy hasonló)

• SQL vagy adatbázis ismeret

• API vagy rendszerintegrációs tapasztalat

• Marketing automation tapasztalat

• SaaS vagy B2B környezetben szerzett tapasztalat

Amit a Kulcs-Softnál kínálunk számodra:

• Egy új szerepkör felépítése, ahol valódi hatással lehetsz a működésre

• Lehetőség egy adatvezérelt CRM rendszer felépítésére a kezdetektől

• Szoros együttműködés a sales és marketing csapattal

• Fejlődési lehetőség CRM / Data / Revenue Operations irányba

• Home office lehetőség: A próbaidő után heti 2 nap otthoni munkavégzés

• Változatos juttatási csomagunkat élvezheted: Heti 2x ingyenes gerinctorna az irodában, Life1 fitnesz bérlet, masszázsfotel, ingyenes mentálhigiénés tanácsadás külső szolgáltató által, gyümölcsnapok, egyéni fejlődési keret emellett magán egészségbiztosítás, helyi bérlet térítése és SZÉP kártya opciókból tudsz választani egyet

Miért izgalmas ez a szerep?

Ez a pozíció a data, CRM és automatizáció metszetében helyezkedik el, és kulcsszerepet játszik abban, hogy a cég ügyféladataiból valódi üzleti érték szülessen. Olyan érdeklődésű szakembert keresünk, aki nemcsak elemzi az adatokat, hanem rendszereket épít rájuk és működésbe hozza őket.

Ha magadra ismertél a fentiekben, várjuk jelentkezésed!